Allgemeine Geschäftsbedingungen

Psychologische Beratungsleistungen

Stand: 25. Januar 2026


1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern, wie diese Website sowie die darüber angebotenen psychologischen Beratungsleistungen funktionieren.

Durch die Nutzung dieser Website, die Kontaktaufnahme mit der Praxis oder die Buchung einer Sitzung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte weder die Website noch die angebotenen Leistungen.


2. Wer wir sind

Diese Website gehört zu einer unabhängigen psychologischen Praxis mit Sitz in Deutschland, die psychologische Beratungsleistungen für Klientinnen und Klienten weltweit anbietet, sowohl online als auch vor Ort.

Die Praxis wird von einer Einzelperson betrieben.


3. Art der Leistungen

Die angebotenen Leistungen sind psychologische Beratung und psychologische Unterstützungsleistungen. Sie dienen der Förderung von Selbstreflexion, emotionalem Wohlbefinden und persönlicher Entwicklung.

Diese Leistungen:

  • stellen keine medizinischen Leistungen dar
  • beinhalten keine psychiatrische Behandlung
  • ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder notfallmäßige Versorgung

4. Keine medizinische oder psychiatrische Beratung (Haftungsausschluss)

Alle auf dieser Website sowie im Rahmen der Sitzungen bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich unterstützenden und edukativen Zwecken.

Die Anbieterin:

  • stellt keine medizinischen Diagnosen
  • stellt keine psychiatrischen Diagnosen
  • verschreibt keine Medikamente

Psychologische Beratung stellt keinen Ersatz für medizinische oder psychiatrische Behandlung dar.

Bei medizinischen Notfällen, suizidalen Gedanken oder schweren psychischen Krisen wenden Sie sich bitte umgehend an den Notruf oder an eine approbierte medizinische Fachperson.


5. Eigenverantwortung der Klientinnen und Klienten

Psychologische Beratung ist ein kooperativer Prozess. Durch die Inanspruchnahme der Leistungen erkennen Sie an, dass:

  • Sie für Ihr eigenes psychisches, emotionales und körperliches Wohlbefinden selbst verantwortlich sind
  • Entscheidungen oder Handlungen, die sich aus den Sitzungen ergeben, in Ihrer eigenen Verantwortung liegen
  • individuelle Ergebnisse variieren und nicht garantiert werden können

6. Teilnahmeberechtigung

Die Leistungen richten sich an volljährige Personen ab 18 Jahren.

Sofern Leistungen für Minderjährige erbracht werden, ist die ausdrückliche Einwilligung eines Elternteils oder einer gesetzlichen Vertretung erforderlich.


7. Online-Sitzungen

Online-Sitzungen erfolgen über sichere Drittanbieter-Plattformen, zum Beispiel Zoom oder Microsoft Teams.

Obwohl angemessene Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit getroffen werden, kann die Sicherheit der Online-Kommunikation nicht vollständig garantiert werden. Technische Risiken liegen außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin.

Für Internetstörungen, technische Probleme oder Ausfälle von Drittanbieter-Plattformen wird keine Haftung übernommen.

Ein verspätetes Erscheinen zu einer Online-Sitzung kann zu einer verkürzten Sitzungsdauer ohne Anspruch auf Rückerstattung führen, da die Sitzung zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt endet.


8. Präsenzsitzungen

Bei Präsenzsitzungen verpflichten sich Klientinnen und Klienten:

  • pünktlich zu erscheinen
  • die vereinbarte Sitzungsdauer zu respektieren
  • geltende Gesundheits- und Sicherheitsregeln einzuhalten

Ein verspätetes Erscheinen kann zu einer verkürzten Sitzungsdauer ohne Anspruch auf Rückerstattung führen.


9. Vertraulichkeit

Alle Sitzungen werden vertraulich behandelt und unterliegen den beruflichen sowie gesetzlichen Verschwiegenheitspflichten.

Eine Einschränkung der Vertraulichkeit kann erfolgen, wenn eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere bei einer ernsthaften und unmittelbaren Gefährdung oder aufgrund einer gerichtlichen oder behördlichen Anordnung.

Weitere Informationen zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.


10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Ausführliche Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wie diese verwendet, gespeichert und geschützt werden sowie über Ihre Rechte als betroffene Person, finden Sie in der Datenschutzerklärung, die hier abrufbar ist:

Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


11. Honorare, Zahlung und Stornierung

Honorare, verfügbare Terminarten sowie geltende Zahlungs- und Stornierungsbedingungen werden vor der Buchung kommuniziert und auf der Buchungsseite dargestellt.

Mit der Buchung einer Sitzung bestätigen Sie, dass Sie die zum Buchungszeitpunkt geltenden Honorare und Buchungsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und diesen zustimmen.

Die Terminbuchung erfolgt über die folgende Seite:

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, werden versäumte Sitzungen sowie Sitzungen, die nicht fristgerecht abgesagt oder verschoben werden, entsprechend den zum Buchungszeitpunkt dargestellten Bedingungen vollständig berechnet.


12. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte und Materialien, sind geistiges Eigentum der Anbieterin, sofern nicht anders angegeben.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.


13. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Anbieterin nicht für direkte oder indirekte Schäden, die entstehen aus:

  • der Nutzung dieser Website
  • der Teilnahme an psychologischen Beratungssitzungen
  • Entscheidungen oder Handlungen der Klientinnen und Klienten

14. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.


15. Änderungen dieser Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website verfügbar.

Die fortgesetzte Nutzung der Website oder der Leistungen nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.


16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

Inessa Burdich
Moldaustr. 38
10319 Berlin
Deutschland
Inessa.Burdich.Consulting@gmail.com